офигеть) в волну попал) завтра послезавтра моя придет)
Статус: Обработка, МОСКВА EMS ММПО, Покинуло место международного обмена
Дата: 24.02.2012 15:33 (Время в пути: 13 дней. Вес посылки: 5,320кг.)

Кароче на таможню можно не гнать)) ЕМС походу раз в неделю со склада таможни забирают посылки)

Ничего) Ольге обещали 2 дня доставки) я все документы возьму попробуем вернуть часть денег за доствку) около 30% должно выйти)

Ничего себе! Такое возможно? Потом расскажи алгоритм

Господа....вы не путайте EMS с нашей обычной почтой. Чему удивляться их быстроте? Емс выгодно когда что-то ценное берёшь и небольшое по весу.
А кроме того....я уж писал, но повторю.
ЕМС- тоже ...неФантан.
Если не сидишь весь день дома- то именно тогда, когда тебя нет они и приносят посылы. Оставляют наклейку на двери типа: мы пришли а вас нет....придём "потом". А когда это потом- ХЗ и если в следующий раз тебя дома снова не будет- то едешь к ним, теряешь время в пробках, стоишь минут 20 очередь из таких же "непосед" и особенно по началу пишешь им рекламации что у них курьеры слепые и пытаешься у них узнать- КАКОГО хрена они называются "курьерской " почтовой службой а при этом забираю я сам .......
Это при том, что на моих конвертах ВСЕГДА написано чисто по русски чёрным по белому и огромным шрифтом ( я это уже всегда продавцов прошу распечатать и наклеить на самое видное место): УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: ПОЖАЛУЙСТА СОГЛАСУЙТЕ ВРЕМЯ ВРУЧЕНИЯ ЭТОЙ ПОСЫЛКИ С КЛИЕНТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ +7-921-ХХХ-ХХ-ХХ.
....И один хер.

Cheshir911 пишет:
И это при том что я тебе отправила на четыре дня позже, чем Пазитифу А он еще не получил

ems, EMS!

Заказал себе шлем в fc-moto.
25.01 - заказ передан в DHL(немецкий)
.....
27.01 - Заказ отправлен на експорт в страну назначения(в промежутке получены разные статусы от немецкого DHL, новый трекинг-номер для отслеживания в EMS-РашнПост)

...и в общим, все. Прошел месяц. Ничего не изменилось. EMS посылку у себя не светит, на все вопросы говорят что посылка с таким номером не зарегистрирована в их системе.

Сдается мне, что EMS - это, все таки - "...неФантан" (Mr.Malina совершенно прав).

У меня сложилось убеждение, что в подразделении EMS бардак похлеще чем в простых рядовых отделениях "Почта России", объясню,

За несколько последних месяцев все посылки были отмечены "Невручение по техническим причинам" подряд 3-4 дня...как оказалось, не успевают они бедные доезжать в рабочее время до адресата...
Далее понятно, приезжай и забирай сам.

Последняя свежая фишка от EMS, вскрытие посылки и составление рукописного акта, а с актом доставка курьером невозможна, только личное вручение в офисе...или обнаружение перевеса не на таможне, а именно в офисе ЕMS на 50 грамм, опять же => акт с личным вручением в офисе.

В эту субботу ожидал на скамейке 45 минут пока найдут мою посылку в офисе у Финляндского...курьеры, которые должны работать с 8-00 к половине десятого только подтягиваются на работу, в 10 утренний кофе, аж в очередь организовали к аппарату...затем перекур, погрузка и к 11 возможен выезд, а между тем, они как 3 часа должны были развозить. А кто работает на складе? Правильно, наши друзья узбеки, мать их. Спасибо, наипался досыта!

Я когда дуги забирал вчера (сам пошел ибо оказывается мне только через дорогу перейти и их офис)зашел и окуел. Посылки тупо покиданы в кучу и среди нее мы разгребали мои дуги))))

ЕМС песня а не контора! 2 посылки я ездил сам забирать в отделение г. Мытищи 3 раза при том что согласование по полностью недоступному телефону с подтверждением о наличии посылки на складе и самовывозу, 1-й раз 19.30 еле их нашел в дебрях частного сектора на грузовой с рейса возвращался работают до 20.00 мне говорит абсолютно неадекватная девушка (слегка хамоватая...) типа все трындец выдачи нет у меня много еще дел досвидания. я ей пытаюсь объяснить что я товарищ замкадыш с другого района мне до них ехать на 7-и перекладных. типа давайте руководителя, а она мне вобще по ЕМСу ваши руководители я сама себе руководитель выдачи нет и все. я хорошо, давайте пожалуемся в книгу... она не вопрос дает мне брошурку подтереться которой осталость только, для полноты безысходности в ней что либо писать. не вопрос уехал крайне расстроенный. На следующий день злой приперся снова в эту контору другая девушка миленькая, но очень много курит, три часа бегала искала толпе жаждущих посылки курила потом взяв у меня номерок достала в куче из под ног мою чудесную посылку на которой жирнющим маркером написано самовывоз. 5 минут! ровоно 5 минут, отдал записку с номером посмотрела в компьютер и подняла с пола посылку... трындец я проехал почти 200 км за два дня пока туда-сюда катался куча нервов и потраченного времени. зла не хватает, дорого, сервиса нет, если хочешь чтобы на тебя наклали обратись в ЕМС. 3-й раз не лучше приехал там, мадам очередной новый начальник этого отделения, и хамоватая девушка, носились там по всей этой кухне искали вчерашний день.Ну типа братан а работать некому, да и зарплата ведь сам понимаешь, ну и напряженка и все такое... Больше надеюсь у меня не хватит мозгов и нужды к ним обратиться.

Я вчера когда забирал посылку на почте, ее ворочали как могли, я сделал им замечание, что аккуратней, там моя вещь.На что девушка с улыбкой вытряхнула мою посылку на пол из мешка !!! Потом с пола подняла полуразовавшуюся коробку, (реально, 1 бок был порван) И отдала. Я спросил почему порвано, она сказала что досматривали на таможне.

Гы...Вам не хватает Бацьки! Тогда был бы у вас порядок!

SOLIGORECH пишет:
На самом деле плакать хочется. Настолько явного распиздяйства я нигде не видел. Очень грустно это все)

Про распиздяйства в стране можно говорить часаами...

В прошлом году 3 раза судьба сводила с ЕМС. В первый раз посылку получил не без проблем, сначала курьер привез посылку домой 12 июня, когда большинство граждан нашего государства стремятся покинуть душный город и отметить праздник например на даче с коньячком и шашлычком. Далее 3 дня не доставляли по техническим причинам. Звоню в ЕМС, парят мозги как только могут - продолжают волынить. После нескольких дней разбирательств узнаю мобильный номер курьера, договариваюсь с ним по телефону о месте и времени доставки, в итоге получаю свою посылку.
Другую посылку привезли домой в мое отсутствие, благо старшая дочь была дома, получила посылку.
Третью посылку получил лично дома, т.к. на мое удивление курьер позвонил мне на мобилу утром и уточнил время, когда мне удобно будет получить посылку. Вот такие чудеса...

Raven пишет:
примерно таже ситуация, заказал шлем 13/02,
16/02 прислали мейл, что посылка передана в немецкий DHL, и трекинг,
последний статус - 23/03 заказ отправлен на экспорт, тока трекинга EMS нет, зато есть указание...

Указание
Ее передача транспортировалась в заграницу. На основе разных систем преследования передачи у наших почтовых партнеров возможно, что данные передачи опаздываются или вовсе не отводятся нам. Мы просим о Вашем понимании.

это значит что они больше ЕМСом не отправляют? или как минимум отправляют не только ЕМС-ом...

На экране отслеживания груза DHL приписка эта в виде указания есть. Все верно.
Я так понимаю, что это просто стандартное уведомление, мол: "Мы передаем груз в другие системы(EMS или ПочтаРоссии) и здесь(на трекинг-экране нашей системы) информация по грузу может отражаться с опозданием или совсем не отражаться, зависимо от того, передает ли удаленная система(EMS или ПР) нам данные о доставке.

Но все равно DHL должен выдать трекинг-номер, с которым передал груз во внешнюю почтовую систему.
Этот трекинг-номер должен биться и на сайте emspost.ru и russianpost.ru
У меня это выглядит так... -> см. картинку в аттачменте